+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Права потребителя при возврате или обмену мягкой мебели купленной под заказ

Выписки из закона защиты прав потребителя для разрешения спорных ситуаций :. В соответствии со ст. При этом в случае разницы в цене товара потребитель обязан произвести необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене или возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению только в том случае, если:. В случае если товар был в употреблении, и не сохранены его первоначальные свойства товара, которые товар имел при передаче покупателю, то товар возврату не подлежит.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

Мебельная фабрика Delavega имеет разветвленную дилерскую сеть и осуществляет доставку мебели по всей Украине. Поэтому срок возврата изделий мы начинаем считать не со дня заказа и оплаты, а со дня фактического получения Заказчиком мебели в отделении перевозчика или со дня доставки.

Для оформления возврата Вам понадобится документ перевозчика накладная , где указана дата выдачи посылки Вам на руки. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. Расчет с покупателем производится исходя из стоимости на момент продажи товара. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца или производителя и проверки целостности комплектности возвращаемого товара.

Стоимость транспортных услуг по возврату мебели равна стоимости доставки и оплачивается Заказчиком покупателем. В этом случае Вы можете вернуть мягкую мебель изготовителю, однако предоплата за нее не возвращается. Главная Обмен и возврат Обмен и возврат. Вам нужно выполнить вход или создать аккаунт , чтобы добавлять товары в избранное.

С вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Последние могут провести экспертизу, чтобы установить причину появления дефекта. Сделанную под заказ мебель нельзя вернуть без весомых причин. Согласие об обработке персональных данных.

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем. Для сохранения полной гарантии на мебель Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста по сборке. Покупатель теряет право на бесплатную гарантию, в том случае, если с момента покупки и до момента проверки на комплектацию и целостность прошло более 3-х рабочих дней.

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры.

Уголок покупателя

Гарантийный срок на мебель бытовую для сидения и лежания составляет 18 месяцев, на остальную бытовую мебель — 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. В случае, если сборка мебели производилась нашими специалистами, гарантийный срок исчисляется со дня сборки. В этом случае гарантийный срок на мебель для сидения и лежания составит 24 месяца, на другую бытовую мебель 30 месяцев со дня сборки. При заказе мебели и матрасов через наш сайт действует акция: если заказанная мебель вас не устроит — ее можно вернуть! Подробности здесь. При покупке в обычном магазине, согласно действующему законодательству, мебельные гарнитуры и наборы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от Требование потребителя об обмене либо возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счет Покупателя согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от При покупке мебели, в т. Претензии по скрытым дефектам или некомплекту, обнаруженным во время сборки и установки мебели, могут быть предъявлены при условии, что некачественные некомплектные детали не имеют следов сборки.

Возврат мебели

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Содержание статьи: Подлежит ли обмену или возврату? Которая не понравилась В течение 14 дней Если не подошла по размеру Сделанной на заказ Порядок возмещения денежных средств За качественную Некомплект или другой цвет За некачественную Неустойка при непоставке в срок Как получить назад деньги, если не привезли?

В своей работе мы опираемся на Закон РФ от

Мебельная фабрика Delavega имеет разветвленную дилерскую сеть и осуществляет доставку мебели по всей Украине. Поэтому срок возврата изделий мы начинаем считать не со дня заказа и оплаты, а со дня фактического получения Заказчиком мебели в отделении перевозчика или со дня доставки. Для оформления возврата Вам понадобится документ перевозчика накладная , где указана дата выдачи посылки Вам на руки.

Обмен и возврат

На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам! Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней , не считая дня его покупки, если мебель:. А не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром состоящих из нескольких изделий.

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата. Можно ли потребовать день назад, если мебель выполнялась на заказ специально под нашу квартиру? Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф из этого комплекта? Покупатель имеет полное право вернуть мебель в магазин даже если она ему просто не понравилась в течение ти дней, не считая день приобретения.

Гарантия и возврат

.

В соответствии со ст Закона РБ от № З «О защите прав Требование потребителя об обмене или возврате товара надлежащего Срок гарантии на мебель и мебельные гарнитуры, также Матрасы купленные в При доставке мебели на дом, покупатель обязан проверить получаемую.

.

Права и обязанности покупателя мебели.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефрем

    РФ это когда ты посмотрел стендап с шутками про власть и тебе в рекомендованных вылезает видео с названием Как вести себя на допросе?

© 2018-2020 spamosaic.ru