+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не хочу отремонтированный товар новый

Не хочу отремонтированный товар новый

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Восстановление фар за 5 СЕКУНД - про ЭТО знают не все!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Могу ли я вернуть деньги? Не хочу забирать отремонтированный телефон

К сожалению, ни один потребитель не может быть полностью застрахован от столкновения с некачественным или бракованным товаром. Нередкими бывают случаи, когда в приобретаемом товаре обнаруживается крайне весомый недостаток или изъян.

Конечно же, в первую очередь потребитель обратится к продавцу, в устной форме предъявляя свою претензию. Многие продавцы стараются решить вопрос сразу же, чтобы избежать конфликта и сохранить клиента. Однако такое быстрое разрешение ситуации происходит далеко не всегда.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

А так же номер контактного телефона. По оплате. По срокам. Добрый вечер это мошенники не переводите деньги! Сканы документов ни в коем случае не пересылайте.

Не чисто это всё и не честно Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я только нашла этот сайт а до этого успела выслать фото своих документов. Что мне делать? Я и так сижу в болоте! Они могут что то сделать с моими документами?

Напишите заявление в полицию о Ваших подозрениях. Если ответ понятен - дайте знать или спрашивайте. Приобретен пормоне, срок гарантии 30 дней прошел, портмоне порвался через 6 месяцев.

Покупатель за свой счет сделал экспертизу, эксперт написал, производственный брак. Продавец просит предоставить им кошелек для проверки качества. Имеет ли право покупатель не оставлят кошелек продавцу и идти в суд? Если на руках экспертиза и Вы уже подавали претензию, то продавец обязан был вернуть деньги.

Вам нужно обращаться в суд, но желательно перед этим изучить все документы. Могу помочь с исковым заявлением. Мною Получен был электронный чек, а при доставке курьером Через 7 дней с момента получения обнаружен дефект стал отходить часть дисплея. Я устно по телефону запросил обмен на аналогичный новый телефон.

На горячей линии интернет-магазина посоветовали сдать его на диагностику для получения акта о наличии или отсутствия заводского дефекта.

Я телефон сдал Сотрудник сервисного центра пытался отправить меня в магазин сдавать телефон на диагностику, затем пытался сказать, что 14 дней истекли. Потом как я посчитал, что 14 дней не истекли попытался отказать ввиду отсутствия чека. Я предложил электронный чек.

С меня требовали его распечатать. Ну вроде договорились на накладную. Вопросы: 1 Обязательно ли распечатывать чек или они сами пусть печатают. Достаточно ли накладной проблем потом не будет? А как подавать претензию и обязательно ли если покупка была дистанционная?

Так или нет? Обязательна ли проверка качества? И отсчет 14 дней и гарантийного срока идет с момента получения или с момента оплаты товара?

Само понятие - проверка качества - свидетельствует о том, что при проведении определяется - телефон с браком или нет, если отходит дисплей, то это видно визуально и о какой проверке может идти речь, Вас как обычно развели. Добрый день, Александр Покупка через интернет-магазин регулируется ст.

Согласно п. Вы сразу могли отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение "существенного недостатка" товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Меня зовут Александр с далекого я занимаюсь выдачей частных займов 2 месяца в год, когда и меньше все зависит от сумм и количества заемщиков!

После проверки всех данных мы с вами заключаем договор и я делаю вам перевод удобным вам способом! Остались вопросы задавайте, отвечу предельно быстро и честно, так как скрывать мне не чего, если займ не нужен и вам пришло сообщение по ошибке прошу прощения. Илья, не подавайтесь на халяву, конечно развод, вы оплатите комиссию, и он пропадет.

Я бы никогда не стал связываться с займом у неизвестного физ.. Сдал телефон на проверку качества, в акте написано срок 20, прошло уже 40 дней, телефон так и не вернули. Подскажите пожалуйста, заявление на возврат денег можно писать уже сейчас, так как прошли оговорённые 20 дней, или же надо ждать истечения 45 дней?

Отдала телефон на проверку качества в магазин с претензией. Прошло 20 дней, до сих пор ответа нет. Какие сроки ответа по прете. В соответствии со ст. Минимальным сроком при этом будет период, который объективно необходим для быстрого и качественного устранения имеющихся недостатков.

Максимально возможная продолжительность составляет 45 дней. Этот срок одинаков для любого товара — как обычного, так и технически сложного. При заключении письменного соглашения стороны могут закрепить в нем другую продолжительность проведения ремонта — меньше или больше, чем 45 дней.

Пожалуста, отдала телефон ан проверку качества. В претензии заявила о возврате денежных средств. Магазин сказал, что проверка у них 20 дней. Не зная закона, я поверила им и отсчитал 20 дней, и сама стала им звонить, узнавать, готова ли проверка, мне все обещали позвонить и сообщить, через неделю я написала им на эл.

Через пару дней мне позвонили и сказали заберайте телефон, он исправен. Я им ответила, что они нарушили сроки, на что они ответили по телефону, что ничего не нарушали и в бумаге по ПК написана дата я так поняла задним чилсом Плюс сказали не расматривают эл. В итоге, я написала претензию о возврате денег и уплате пеней, отправила заказным письмом.

Они в течении 10 дней не забрали письмо с почты. Должен ли магазин заплатить мне неустойку? И могу ли я расторгнуть договор купли-продажи, не смотря на то, что документ о проверке качества у них оформлена задним числом? Приобрела сотовый телефон, уже был в ремонте, отправили на проверку качества сроком на 20 дней, срок проверки нарушен, телефон в магазин не поступил, денежные средства не возвращают.

Что делать? Здравствуйте, напишите претензию, если не ответят либо ответят отказом, обращайтесь в суд. Был сдан телефон смартфон на проверку качества 21 день в первые 15 дней с момента приобретения. Аппарат так и не поступил обратно, прошло уже более 21 дня.

На горячей линии сказали, что дефект не обнаружен и сроки транспортировки не входят в сроки ремонта, так ли это? И каковы тогда сроки транспортировки? В салоне МТС я приобрела телефон р качество ужасное, глючил и перегревался каждые 10 минут. Руководство меня избегает, продавец нагло врёт что нет его и смеётся глядя в глаза, хотя управляющий прошел мимо меня в кабинет.

Я пошла на крайние меры спустя 40 минут просьб позвать управляющего. На столе лежали у них брошурки бумажные и пластиковая, я бросила на пол с конкретными требованиями позвать управляющего, но кроме оскарблений в свой адрес ничего не было. Как мне быть?

Телефон мне не возвращают, деньги тоже. Здравствуйте, Анна! Вам нужно подавать письменную претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей" в адрес продавца товара. Указанную обязанность продавец не исполнил.

В процессе эксплуатации выявился дефект: исчез звук купленного у вас радиоприемника. Руководствуясь ст. Это завление я написала У меня приняли на гарантийный ремонт - проверку качества, сказав, что должны проверить не сломала ли я намеренно данный товар.

Но пришло смс уведомление и телефонный звонок о том, что я должна забрать отремонтированный товар. Я не хочу забирать бракованный товар и по представленному выше завялению вернуть деньги в рамках гарантийного срока.

Разъясните имею ли я право требовать возврат денег? Здравствуйте, Герляна! Вам нужно теперь обратиться к продавцу товара с письменной претензией. В случае неудовлетворения Ваших требований обращаться с иском в суд.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Previous Как известно, срок диагностики бракованного товара при требовании о замене, ремонте или возврате денег - составляет 21 день. Но проблема в том, что это абсолютная неправда. Очередной миф, в который, в первую очередь, свято верит подавляющее большинство продавцов не в обиду последним.

Приехал в магазин, чтобы его вернуть, не отремонтировать, а именно вернуть. На что мне сказали, цитирую: " Для этого он хотя бы должен включаться"! При всем при этом, я вывалился из связи на полных 3 дня, т..

Пожалуйста, обратите внимание, что адресная доставка осуществляется до входа в здание. Стоимость ручного заноса в квартиру зависит от: габаритов техники, сложности подъема и наличия лифта куда товар помещается в упаковке. По истечению данного срока, заказ автоматически возвращается отправителю. В дополнительной оплате за перевод средств отправителю, в случае наложенного платежа, с вашей стороны нет необходимости.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

При предъявлении требований - Пишем и вручаем претензию - Описываем недостаток - На что обратить внимание при выдаче отремонтированного товара - На что обратить внимание при выдаче замены - Сроки предъявления требований продавцу Товары надлежащего качества без недостатков - Миф о дневном сроке - Как грамотно требовать обмена или возврата денег за товар надлежащего качества - О товарном виде - Возврат денег за товар на основании непредоставления несвоевременного предоставления информации о товаре - Возврат товаров купленных по интернету дистанционный способ продажи - 14 дней на проверку товара Товары НЕнадлежащего качества неисправные - Куда на самом деле передается товар под видом диагностики, проверки качества, экспертизы и пр. Этическая неотения. Разное - Срок диагностики 21 день - Как сохранять спокойствие, если вас посылают? Posted at am Link Leave a comment Share Flag. Следует осуществлять передачу товара только после составления подробной и достоверной описи состояния передаваемого товара. В свою очередь, возникновение таких царапин, потертостей и пр. При составлении описи передаваемого товара необходимо отразить следующие моменты. В частности: 1.

Все о Польше! Работа в Польше, новости Польши, польский язык

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Всем доброго времени суток. Хочу рассказать на своём опыте, как данная контора уходит от гарантийных обязательств. Думаю, информация будет полезной, особенно для будущих покупателей.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОССТАНОВЛЕННЫЕ ИЛИ Refurbished ТЕЛЕФОНЫ С Aliexpress

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день.

Магазин не хочет возвращать деньги за товар

Мы проанализировали сотни жалоб покупателей, размещаемых в соцсетях, на сайтах отзывов об интернет магазинах. Стоит отметить, что не всегда проблемы возникают по вине магазина. Однако материальные убытки, как правило, в итоге несут только покупатель и продавец. Последний к тожу "теряет" репутацию. По данным исследования Prom.

Подробная инструкция как произвести гарантийный ремонт товара Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту. .. внимательным при приемке отремонтированного товара и фиксировать возникнет вопрос достаточно пояснить, что Вы новый владелец товара.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо? Почему вообще покупку возвращают назад в магазин? Случаи, когда покупка оказывалась не тем, что обещала реклама, не так уж редки.

Защита прав потребителей при возврате товаров

Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт более 14 дней, что делать? Страницы : 1 [ 2 ] 3. А ещё такой вопрос, про 14 дней ремонта указано в законе о защите прав потребителей? И как быть если ремонт будет длиться дольше этих 14 дней?

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей.

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее.

Купили электромясорубку в днс. Начали крутить мясо, она завоняла и задымилась. Понесли в магазин, нас отправили в сервисный центр на проверку. Спустя неделю нам вернули её с новым мотором. Получается мы купили бракованный товар, в магазине её не проверяли, а сказали если что придёте.

Здравствуйте, BioCrab, у Вас, случайно нет образцов претензий для обмена товара? Вот и подумал может у Вас где нибудь завалялись правильные образцы претензий? Добрый день. Образцы я потер давно, так как они не типовые, вот пример от меня, вставите ваши данные и дополнения:.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Всеслава

    V P (изменено)Як відмовитись від центрального опалення в багатоповерхових будинках або встановити індивідуальні лічильники тепла на кожну батарею?

  2. Савелий

    Нихуя он не может

  3. Эльвира

    СЛУЧАЕТСЯ ЧТО ПРЕСТУПНИКИ ПОРЯДОЧНЕЕ ЗАКОННИКОВ.

  4. Прасковья

    Якщо я працюю за кордоном і плачу там податків якого хрена ще в Україні маю платить а подруге хай нам держава платять допомогу за те що не можуть достойно подбати про нас українців що ми змушені покидати сім'ї і їхати за кордон щоб подбати про своїх дітей коли не бачиш як вони ростуть та рідних,тоді скажіть будь-ласка навіщо нам така влада.

  5. amobig

    Ось вже майже місяць,як пригнав авто з США.Всім раджу,а історія розказана Тарасом виглядає геть мало ймовірною,бо я купував авто взагалі по фото,а тут авто вже в Євротерміналі-пішов,глянув.Які проблеми?

  6. mereberbell

    ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНА :)

  7. erenat

    Тут нужна помощь zpsanek!

© 2018-2020 spamosaic.ru